感谢您使用奥瞳人工智能科技（上海）有限公司或其任何关联公司（下称“奥瞳”或“我们”）提供给您的智能报警系统的产品或服务（下称“产品” 或“服务”），您使用我们的服务即表示您同意本《服务协议》（下称“服务协议”或 “协议”）。这些服务协议构成了奥瞳与用户（包括通过各种合法途径取得本产品的自然人、法人或其他组织机构，以下简称“用户”或“您”）之间的协议，并约束服务的使用。 在使用服务之前，您应当认真阅读并遵守本协议，请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除和限制奥瞳责任的免责条款和对用户的权利限制、争议解决和法律适用条款。
当您按照我们的移动应用程序APP的注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册流程后，或您以其他方式实际使用本服务时，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，本协议即产生法律约束力。您承诺接受并遵守本协议的约定，届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得我们对您问询的解答等理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议。如果您不能接受本协议中的全部条款，请勿开始使用本产品和服务；如因此涉及退货及退款事宜，请通过原购买渠道进行处理。
1.1 本协议内容包括本协议正文及所有奥瞳已经发布或将来可能发布的隐私政策、各项政策、规则、声明、通知、警示、提示、说明（以下简称“规则”）。前述规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。
1.2 奥瞳有权根据需要不时制订、修改本协议及相关规则，变更后的协议和规则一经公布，立即取代原协议及规则并自动生效。如您不同意相关变更，应当立即停止使用奥瞳的服务，如您继续使用，即表示您已接受经修订的协议和规则。
2.1 奥瞳提供的智能报警系统包括赛普智能视觉传感器，其他硬件设备，云服务器和移动设备应用程序。系统提供的服务需要WiFi网络和Internet连接。
2.2 我们提供的服务种类、服务标准及计费标准等以您购买我们的产品或服务时的约定为准，本协议或双方另有约定除外。
2.3 基于提高服务性能、提升用户体验的目的，我们和我们的第三方服务提供商保留在任何时候自行决定对服务或服务任何部分进行变更、升级、修改、转移的权利。您同意，对于上述行为，我们均不需通知，并且对您和任何第三方不承担任何责任。
2.4 从您激活服务之日起，我们将根据本服务协议向您提供上述服务。我们仅在我们的云服务器所覆盖的地理区域内提供服务。如果您在我们的云服务器覆盖范围（“奥瞳网络”）以外的地方使用我们的服务，您可能需要向奥瞳或其他公司支付额外费用。
2.5 某些服务可能受其他条款和条件的约束，或者要求您使用或下载受其他条款和条件约束的软件。 您同意接受所有此类条款和条件的约束，才可以使用此类服务或软件。
如果您想使用本产品，您需要注册账号并且于注册页面上提供相关的个人信息。您必须承诺和保证：
3.1 您确认，在您完成注册程序或以其他的方式实际使用服务时，您应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，请勿使用服务，否则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果，且我们有权注销（永久冻结）您的帐户，并向您及您的监护人索偿。如您代表一家公司或其他法律主体进行注册或以其他我们允许的方式实际使用本服务，则您声明和保证，您有权使该公司或该法律主体受本协议条款的约束。
3.2 您注册时应提交真实、准确、完整和反映当前情况的身份及其他相关信息。您理解并同意，您承诺注册的帐号名称、设置的签名、头像和简介等信息中不得出现违法和不良信息，不得冒充他人，不得未经许可为他人注册，不得以可能导致其他用户误认的方式注册帐号，不得使用可能侵犯他人权益的用户名（包括但不限于涉嫌商标权、名誉权侵权等），否则我们有权不予注册或停止服务并收回帐号，因此产生的损失由您自行承担。
3.3 您了解并同意，您的帐号所有权归属于奥瞳，注册完成后，您仅获得帐号使用权。帐号使用权仅归属于初始申请注册人。除非有法律规定或司法裁定，且征得我们的同意，否则，您的账号不得以任何方式转让、赠与或继承（与账户相关的财产权益除外）；亦不得以出借、托管、授权等方式提供给他人使用。否则我们有权立即不经通知收回该帐号，您应承担由此产生的全部责任，并与实际使用人承担连带责任，包括由此带来的因您使用本服务产生的全部数据、信息等被清空、丢失等的损失。
3.4 您应妥善保管您的帐号和密码，并对利用该帐号和密码所进行的一切活动、以及该账号下的行为出现的纠纷负全部责任。
4.1 用户充分了解并同意，您应自行对利用服务从事的所有行为及结果承担责任，包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对使用本服务时接触到的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。您应了解，使用服务可能发生来自他人非法或不当行为（或信息）的风险，您应自行判断及行动，并自行承担相应的风险。
4.2 您应自行承担因使用服务所产生的费用，包括但不限于上网流量费、通信服务费等。
4.3 您同意不进行下述行为：（1）更改用于提供服务和访问服务的任何设备或软件；（2）以任何非法目的，以任何非法方式或以任何其他违反或触犯任何法律，法规或任何第三方权利的方式使用服务； （3）对服务，或用于提供服务的任何数据，软件，网络或设备进行我们认定的任何有损害或其他不利影响的行为； （4）修改、重新编程、复制、欺骗、反向工程、监控、探测、扫描、解码或分析我们的服务所用的设备和软件中的任何数据、代码和硬件，或允许任何其他人这样做。（5）规避、关闭或干扰服务的安全措施，或以其他方式滥用服务或服务包含的数据、软件、网络或设备，包括安全措施和功能；（6）未经他人和我们事先的书面授权，使用他人的电子邮件地址、密码、个人识别码或其他设备或信息，创建或使用虚假身份，冒充任何人或以其他方式隐瞒您的身份； (7) 发送、传输或转发任何可能或合理地被解释为具有违法性、欺骗性、欺诈性、诽谤性、威胁性、威吓性、辱骂性、骚扰性、暴力性、仇恨性、侮辱性、淫秽性、色情性、亵渎性、对个人有害或伤害性、侵权性的信息或材料；（8）试图获得您尚未订阅或对您有限制的服务或部分服务的未经授权的访问； （9）骚扰、虐待或威胁我们的任何员工或代理。
4.4 我们有权监视或调查使用本服务传输的任何内容。我们还可能访问或保留某些内容或信息，以遵守有关国家的法律规定，维护本服务的正常运行，确保本服务协议得到遵守，保护我们自己、我们的客户或公众。
5.1 您可以按照您购买本产品或服务时的合同的规定提前书面通知我们来终止服务的提供。我们将在您的书面通知中指定的日期停止提供服务。您同意向我们支付您在停止提供服务日期之前的所有费用。
5.2 如果您提前终止定期服务合同，则您同意按合同支付提前终止费。
5.3 如果您是租用我们的设备，则您同意将该设备邮寄给我们，并且所有邮资和保险费用均由您支付。未能将设备以令人满意的状态退还将导致我们没收您的押金。
5.4 如果您以补贴价格购买了我们的设备，则您提前终止合同时需要支付剩余月份的设备补贴。
5.5 其他可能的一次性终止处理费用包括：工本费、邮寄费和信用卡交易费。
5.6 您了解并同意，我们及我们所使用的云平台可能定期或不定期地对提供网络服务的平台设备、设施和软硬件进行维护或检修，如因此类情况而造成收费服务在合理时间内中止，我们无需承担责任，但应尽可能事先进行通告。
5.7 如存在下列违约情形之一，我们可立即对用户中止或终止服务，并要求用户赔偿损失：
5.7.1 您逾期没有支付账单；
5.7.2 您未按照我们的要求提供或维持合理的押金或替代品；
5.7.3 您违反了本服务协议的任何条款或条件；
如果我们因上述原因取消您的服务，则我们将收取与您剩余的折扣或信用（如果有的话）相等的提前取消费用，您将对帐户上应付的所有其他费用负责。
5.8 终止后的后果
5.8.1 本协议的终止不应（1）影响双方在终止日之前产生的权利和义务；（2）对本协议项下不受协议终止影响的条款的继续有效和解释或执行产生影响。
5.8.2 除国家法律法规规定或本协议另有规定外，在本协议服务终止后，我们会对属于您的信息及内容进行删除。
6.1 如果我们发现或收到他人举报您有违反本协议约定的行为，有权自行作出判断，并有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽，并采取包括但不限于限制、暂停、终止您使用帐号及服务，限制、暂停、终止您使用部分或全部本服务，追究法律责任等措施。
6.2 您同意，由于您对服务的使用、滥用、违反本服务协议的任何条款、或您侵害他人任何权利因而衍生或导致任何第三人向我们及其关联公司提出任何索赔或请求，或我们及其关联公司因此而发生任何损失，您同意将足额进行赔偿（包括但不限于合理的法律和会计费用）。
7.1 您了解及同意，除非我们另行声明，本协议项下服务包含的所有产品、技术、软件、程序、数据及其他信息（包括但不限于文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档）的所有知识产权（包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密等）及相关权利均归奥瞳所有。
7.2 服务涉及的我们的商标、图形及其组成，用户未经我们书面授权不得以任何方式展示、使用、修改或作其他处理，也不得向他人表明您有权展示、使用、修改或作其他处理。
7.3 您理解并同意授权我们在宣传和推广中使用您的名称、商标、标识，但仅限于表明您属于我们的客户或合作伙伴。
7.4 您对我们提出的建议（“反馈”），即视为您承诺并保证您有权授权给我们不可撤销的、非独家的、免付权利金或已由您向权利人足额缴纳权利金或费用的全球授权，我们得以任何合理方式使用此反馈及其相关信息。同时，您承诺并保证，上述反馈并未侵害他人之知识产权或任何权益，此类反馈信息为非保密且非专有。
8.1 如果您居住的司法管辖区不允许以下任何免责声明、排除或限制，则此类法律不允许的免责声明、排除或限制将不适用于您。这时，此类免责声明、排除或限制应在适用法律允许的最大范围内使用。
8.2 使用我们的服务表明您了解并同意我们对服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于对服务的可适用性，没有错误或疏漏，持续性，准确性，可靠性，适用于某一特定用途之类的保证，声明或承诺。受限于现有技术，我们对服务所涉的技术和信息的有效性，准确性，正确性，可靠性，质量，稳定，完整和及时性均不作承诺和保证。
8.3 在任何情况下，我们都不对因使用我们的产品和服务而造成的或与之有关的任何间接、附带或结果性损失负责或承担责任。
8.4 不论在何种情况下，我们均不对由于Internet连接故障，电脑，通讯或其他系统的故障，电力故障，罢工，劳动争议，暴乱，起义，骚乱，生产力或生产资料不足，火灾，洪水，风暴，爆炸，不可抗力，战争，政府行为，国际、国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。
8.5 您同意我们有权基于司法、监管部门、监督机构的要求或自身业务原因，我们和我们的第三方服务提供商保留对服务或服务任何部分进行取消、暂停、减少、阻止或限制服务的权利。您同意，对于上述行为，我们均不需通知，并且对您和任何第三方不承担任何责任。
8.6 这些服务协议中的限制和免责声明适用于我们，我们的关联企业和服务提供商，以及我们的董事，雇员，供应商，代理商和代表（以下简称“供应商”），并且无论是什么原因，包括但不限于违反合同，疏忽，侵权或任何其他法律。
9.1 您必须拥有可通过本服务以外的其他方式访问的电子邮件地址和互联网访问权限，才能使用本服务，因为我们将使用您的电子邮件地址和/或我们的网站与您进行通信，包括告知服务暂停或中断。您对电子邮件和互联网访问所需的所有设备和服务负责。我们也可能通过短信将通知发送给您的电话，有时还会通过电话，语音邮件或普通邮件发送给您。
9.2 如果您想与我们联系以讨论本服务，您可以使用我们网站上列出的任何通信方式。您同意对我们的法律要求必须通过邮寄或快递方式发送到我们的地址。。
9.3 您同意我们采取必要步骤来验证与我们联系的任何人，以验证该人有权访问您的信息，向我们提供指示和/或更改您的帐户，并且如果与我们联系的人员通过了验证，则我们将所有此类通信视为已经通过您的授权。验证可以通过多种方法来完成，例如，确认您的个人信息，向您发送其他身份验证方法，或验证您的证件。
9.4 如果您认为自己的帐户的安全性已受到威胁，请立即通知我们暂停相关服务，并向公安机关报案。我们将立即暂停您的账户，但本协议仍然适用，包括：（1）在我们收到您的通知之前您的账户里的账单；（2） 您的服务费（如果您继续使用我们的产品）或提前终止费（如果您决定终止协议）。您理解我们对您的请求采取行动需要合理时间，我们对在采取行动前已经产生的后果（包括但不限于您的任何损失）不承担任何责任。
10.1 我们将要求您，并且您同意向我们提供某些必要的个人和其他信息（包括您添加到您为使用本产品和服务而注册的账户中的其他人员的个人信息），以便我们向您提供本服务，例如姓名，性别，年龄，照片，联系方式，健康信息，以及我们处理您的付款所需的信息，例如您的信用卡信息。您需要向我们提供最新，完整和准确的信息，并在您的信息发生变化时及时通知我们。您提供给我们的所有个人信息将由我们根据不时修订的隐私政策进行管理。您激活我们的服务，即表示您同意我们根据不时修订的隐私政策使用您的个人信息和其他信息。此外，您明确同意我们可以与以下人员共享您的个人信息：
10.1.1 您本人，或经我们的合理判断认为是您的代理人的人；
10.1.2 我们用来评估您的信用，或用来收取未付的费用的代理，如果该代理仅将信息用于此目的。
10.2 我们保留（但没有义务）监管您对本服务的使用的权利，并为了满足法律，法规或政府要求而披露这些信息。我们也有权（但没有义务）适当管理本服务，并确保本服务所需的数据，软件，网络的安全。如您涉嫌侵犯他人知识产权，则我们亦有权在初步判断涉嫌侵权行为存在的情况下，向权利人提供您必要的身份信息。
我们向您发出的任何通知，可采用电子邮件、网页公开公告、手机短信、社交媒体或常规信件等方式，且该等通知应自发送之日视为已向用户送达或生效。
您所提供的联系方式无效或无法使用、或者因任何原因我们无法将通知送达给您而产生的风险，我们不承担责任。
本服务协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律法规。有关本协议的任何争议应由双方秉承善意友好协商解决。若协商不成，双方同意将争议提交上海市金山区人民法院解决。
本协议中的某些条款因故无法适用，则本协议的其他条款继续适用且无法适用的条款将会被修改，以便其能够依法适用。
除非我们书面同意，您不得转让本协议所规定的权利义务。任何违反上述规定企图转让的行为均无效。